プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月5日

1. 収集する情報

GlideFileは、FTP/SFTPクライアントサービスを提供するために必要最小限の情報を収集します：

  • アカウント情報： アカウント作成時のメールアドレスと名前
  • サーバー設定： サーバー設定は必須のエンドツーエンド暗号化（E2EE）で保存されます。すべての機密データ（ホスト、ポート、ユーザー名、パスワード、SSHキー）は、サーバーに送信される前にデバイス上でAES-256-GCMを使用して暗号化されます。このデータを復号化することは私たちにはできません - マスターパスワードを使用してあなただけが復号化できます。
  • デバイス情報： アプリのインストール時に作成されるランダムな識別子、デバイスの種類（例：「Mac」「Windows PC」）、アプリのバージョン。ログイン状態の維持とサーバーの同期に使用します。以前のデスクトップ版アプリは、代わりにコンピュータ名とハードウェア識別子を送信していました。
  • 利用データ： ありません。GlideFile には独自の分析機能もクラッシュレポート機能も含まれていません。アプリはバージョン番号を当社のサーバーに送信し、サーバーはまだ使われているバージョンを把握するためにデバイスと一緒に記録します。アップデート確認時には、アプリのバージョンとプラットフォームを送信します。デバイスの設定で許可している場合、Apple と Google がクラッシュレポートを当社と共有します。

2. 情報の利用方法

収集した情報は以下の目的で使用します：

  • サービスの提供と維持
  • デバイス間でのサーバー設定の同期
  • 重要なサービスの更新と通知の送信
  • 支払い処理とライセンス管理
  • まだ使われているアプリのバージョンの把握

3. データの保存とセキュリティ

データはスイスのInfomaniakがホストする安全なサーバーに保存されます。業界標準のセキュリティ対策を実施しています：

  • 通信中のデータはすべて TLS で暗号化されます
  • 必須のエンドツーエンド暗号化（E2EE）：すべてのサーバー認証情報は、Argon2idでマスターパスワードから導出されたキーを使用してAES-256-GCMでデバイス上で暗号化されます
  • ゼロ知識アーキテクチャ：マスターパスワードがデバイスから外部に送信されることはありません。復号化できない暗号化データブロブのみを保存しています
  • FTP/SFTPパスワードやSSH秘密鍵にアクセスすることは私たちにはできません
  • 定期的なセキュリティ監査とアップデート

E2EEの仕組み

アカウントを作成するか、サーバー認証情報を保存する際：

  1. マスターパスワードからArgon2id（メモリハード鍵導出関数）を使用して暗号化キーが導出されます
  2. 別の認証ハッシュが導出され、サーバーに送信されます（実際のパスワードを見ることは私たちにはできません）
  3. すべてのサーバー認証情報は送信前にAES-256-GCMでローカルで暗号化されます
  4. サーバーは暗号化されたデータのみを保存します - 復号化する方法は私たちにはありません

4. データの共有

個人情報の販売、取引、レンタルは行いません。以下の場合にのみデータを共有することがあります：

  • 購入の処理と確認のためにStripe、Apple、Googleと共有
  • 法律で要求される場合、または権利を保護するため
  • 明示的な同意がある場合

5. お客様の権利

お客様には以下の権利があります：

  • 個人データへのアクセス
  • 不正確なデータの修正
  • アカウントと関連データの削除
  • サーバー設定のエクスポート
  • いつでも同意を撤回

6. Cookie

以下の目的で必須Cookieを使用しています：

  • 言語設定
  • テーマ設定（ライト/ダークモード）
  • 認証トークン

トラッキングCookieやサードパーティ広告Cookieは使用していません。

7. データ保持

アカウントが有効な間、データを保持します。アカウントを削除した場合：

  • アカウントと同期データは直ちに削除されます
  • セキュリティログは、法律の定めにより、個人を特定できない形で保存されます
  • 当社が保存している購入記録も削除されます。Stripe、Apple、Google は法律の定めに従い、それぞれ支払いの記録を保存します

8. 児童のプライバシー

GlideFileは16歳未満のユーザーを対象としていません。児童から故意に情報を収集することはありません。

9. ポリシーの変更

このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。変更があった場合は、このページに新しいポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。

10. お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：

info@glidefile.com